Política de Privacidad de velanexorai.world

Compromiso con la protección de tus datos personales y tu derecho a la privacidad en España

Conoce nuestra política de privacidad

En velanexorai.world, la protección de tu información es una prioridad. Nos aseguramos de que todos los datos personales que recopilemos sean tratados con la máxima confidencialidad y conforme a la legislación vigente, especialmente el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Este aviso explica de manera clara qué tipo de información recogemos, cómo la usamos y los derechos que te asisten. Nuestro compromiso es actuar con responsabilidad, transparencia y respeto hacia la privacidad de nuestros usuarios en todo momento.

Datos que recopilamos y cómo

Recopilamos información que se nos proporciona directamente, así como datos recogidos automáticamente al usar nuestros servicios.

Información proporcionada directamente

  • Nombre completo y datos identificativos básicos necesarios
  • Dirección de correo electrónico para contacto
  • Datos de contacto facilitados por formularios web
  • Información incorporada durante suscripciones u operaciones
  • Mensajes o consultas enviadas a través de la web

Información recogida de forma automática

  • Dirección IP del dispositivo utilizado
  • Datos de navegación y uso del sitio web
  • Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia
  • Información del dispositivo, navegador y sistema operativo
  • Registros de actividad y análisis estadísticos básicos

Uso que damos a tu información

Usamos los datos para prestar nuestros servicios, mejorar la experiencia de usuario y cumplir con nuestras obligaciones legales.

  • Gestionar solicitudes y facilitar comunicación
  • Realizar análisis internos y mejorar funcionalidades
  • Garantizar la seguridad e integridad del sitio web
  • Cumplir normativas legales y regulatorias
  • Personalizar la información y la experiencia
  • Resolver incidencias técnicas o de servicio
  • Preparar estadísticas internas de uso

Nuestro compromiso: La privacidad de nuestros usuarios se encuentra en el centro de nuestra actividad y gestión de datos. Revisamos y actualizamos medidas constantemente para cumplir la normativa y garantizar la seguridad.

Compartición y acceso a datos personales

Solo compartimos datos cuando es absolutamente necesario para poder prestar el servicio o si existe una obligación legal que lo requiera.

Proveedores y terceros

Podemos trabajar con empresas externas para desempeñar servicios tecnológicos, quienes actuarán siempre bajo acuerdo de confidencialidad y conforme a la legislación vigente.

Cumplimiento de obligaciones legales

Respetamos y atendemos cualquier deber legal relativo a protección de datos en España.

Estadísticas anónimas y agregadas

Utilizamos información anonimizada para análisis estadísticos internos.

Tus derechos como usuario

Como usuario tienes derecho de acceso, rectificación o supresión de tus datos, así como a solicitar la limitación, portabilidad u oponerte al tratamiento, conforme a lo dispuesto en la ley.

  • Solicitar acceso a los datos personales recopilados
  • Corregir o actualizar información personal inexacta
  • Solicitar la supresión de sus datos personales
  • Solicitar la portabilidad de sus datos a otros
  • Oponerse al tratamiento de datos personales dados ciertos motivos
  • Solicitar limitación temporal del tratamiento de datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos mediante los canales de contacto indicados. Responderemos en los plazos legales definidos.

Medidas de seguridad implementadas

Adoptamos mecanismos técnicos y organizativos para proteger la información frente a accesos no autorizados, divulgación o destrucción.

Medidas técnicas implementadas

  • Cifrado de información y comunicaciones clave
  • Sistemas de control de acceso y monitorización
  • Utilización de firewalls y protección activa
  • Revisión continua de vulnerabilidades del sistema

Medidas organizativas internas

  • Formación específica sobre privacidad a nuestro equipo
  • Designación de responsables de seguridad de la información
  • Protocolos internos para actuación ante incidencias
  • Auditorías regulares sobre tratamiento de datos

Conservación de la información

Solo conservamos los datos personales el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad recabada y las exigencias legales.

  • Datos asociados a la cuenta creada
  • Historial de interacción y navegación
  • Registros de comunicaciones y consultas
  • Información transaccional recopilada
  • Preferencias de comunicación comercial

La supresión de datos se realizará conforme a la legislación aplicable.

Transferencias internacionales de datos

No transferimos tus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo salvo obligación legal o contractual justificada.

  • Solo se realizan transferencias si existe garantía suficiente
  • Contratos tipo y medidas adicionales de protección
  • Información previa y consentimiento explícito en su caso
  • Supervisión continua de los acuerdos de transferencia

Cookies y tecnologías relacionadas

Usamos cookies para mejorar la navegación y analizar el uso del sitio web acorde con la política vigente.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies imprescindibles para el funcionamiento básico
  • Cookies para análisis de rendimiento y estadísticas
  • Cookies destinadas a personalizar la experiencia
  • Cookies opcionales para funcionalidad expandida

Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento siguiendo nuestra política de cookies.

Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar la política con regularidad y conforme a futuras normativas o recomendaciones del sector.

  • Aviso previo de los posibles cambios relevantes
  • Actualización visible en nuestro portal
  • Información detallada sobre modificaciones sustanciales
  • Conformidad mediante aceptación expresa cuando sea necesaria

Te invitamos a revisar periódicamente esta sección.

Contacto y preguntas sobre privacidad

Tienes a tu disposición nuestro canal de contacto para dudas, peticiones o sugerencias sobre protección de datos.

Velanexorai

Calle Juan Bravo 3A, 28006 Madrid Spain

Teléfono: +34 965 49 4903

Email: content@velanexorai.world

Última revisión: 11 de noviembre de 2025

Entrada en vigor: 11 de noviembre de 2025